MCB Nederland- Service in Metaal

De afgelopen jaren kwamen er steeds meer vragen van klanten over MVO en ketenverantwoordelijkheid. "We moesten hier iets mee doen," vertelt Eric Dortmans, MVO-coördinator bij MCB Nederland.

MCB is de grootste onafhankelijke metaalleverancier van Nederland. Behalve op milieu en veiligheidsgebied wil het bedrijf nu een MVO  slag slaan met verantwoord inkopen. MCB koopt in uit onder andere India, China en Korea. "We willen een heel goed beeld krijgen van de omstandigheden daar," vertelt Eric.

Hoe

De inkopers van MCB reizen regelmatig af naar leveranciers in het buitenland. Hier wordt in de zogenaamde Supplier Assessments op een aantal thema's gecontroleerd; levering van goederen, kwaliteit, maar ook sociale en milieu standaarden. "Ons grote voordeel is dat we vrijwel alleen standaardproducten inkopen die veel leveranciers kunnen maken, zoals bouten en moeren. Hierdoor zijn we niet afhankelijk van onze leveranciers en hebben we meer vrijheid om te schakelen. Met een aantal leveranciers hebben we na het constateren van misstanden uiteindelijk de samenwerking moeten verbreken." In 2012 wil MCB Codes of Conduct opstellen waarin expliciet aandacht komt voor de thema's discriminatie, mensenrechten en leveranciersbeoordelingen.

Belangrijk is de communicatie van dit alles naar de medewerkers. "In Smeltkroes, de nieuwsbrief voor MCB'ers, wordt het MVO-beleid zichtbaar en laagdrempelig verwoord. Het is belangrijk om door te dringen tot je mensen, we komen liever niet met een geitenwollensokken verhaal."

Wat levert het op

"Er worden door onze klanten steeds meer vragen gesteld over ons MVO-beleid. Door dit helder mee te geven met onze offertes zijn we dit een stap voor. Bovendien krijgen we steeds meer aanvragen!" Een grote drijfveer is de motivatie van de medewerkers. "We krijgen goede feedback op onze tevredenheidonderzoeken. Toch is het, zeker in deze economische recessie, soms lastig om aan mensen op de vloer te verantwoorden dat er geld wordt vrijgemaakt voor MVO-onderwerpen. Dit is een uitdaging, maar we gaan er voor. Je loopt in het begin altijd tegen scepticisme aan, maar op termijn zien mensen de meerwaarde voor de onderneming altijd." Deze langetermijnvisie is tekenend voor MCB Nederland. "We hebben een grote slag geslagen met het milieu- nu is de people-kant aan de beurt. Wij kunnen op dit moment benoemen wat we hebben gedaan en wat we gaan doen. Maar de vraag is vooral: hoe gaan we dit doortrekken naar de toekomst? En welke ambities en doelstellingen gaan we formuleren voor de komende jaren?"

Lees meer over MCB Nederland en hun MVO-beleid