AstraZeneca- 'De andere farmaceut'

“Het uitgangspunt is dat MVO wordt ingebed in de hele bedrijfsvoering. Ethiek en verantwoordelijkheid are here to stay. ” Roeland van der Heiden, directeur Communicatie en PR bij AstraZeneca, is hiervan heilig overtuigd.

AstraZeneca is een wereldwijd opererend biofarmaceutisch bedrijf en koploper op het gebied van MVO binnen de farmaceutische industrie. Ethisch ondernemen, waarbij verantwoord inkopen van goederen en diensten een grote rol speelt, is in alle vestigingen een belangrijk aandachtspunt.

Hoe


AstraZeneca  heeft ethische regels opgesteld waar alle vestigingen, wereldwijd, zich aan moeten houden. Zo worden er geen artsen meer mee op reis genomen op kosten van het bedrijf, worden er geen (relatie)geschenken meer uitgedeeld, en worden congressen nu dikwijls via webcasts bekeken. “We zetten digitale media in om hetzelfde te bereiken, zonder de extra kosten,” legt Roeland uit. Ook in het buitenland zijn deze ethische regels de norm. De meeste westerse landen vinden het acceptabel, maar in landen als China en Rusland stuit het soms op weerstand. “In sommige landen gaat de deur dan dicht, maar AstraZeneca heeft echt een zero tolerance-beleid op overtredingen.” Controle op de gehele keten is een belangrijk aandachtspunt. “We sturen al jaren op verantwoord inkopen en sluiten Codes of Conduct  af. We hebben een interne audit-organisatie die regelmatig onze processen controleert, en een uitgebreide risicoanalyse die we toepassen op elk deel van de keten. Elke leverancier gaat door het systeem.”

Wat levert het op


“Internationalisering en de opkomst van nieuwe media betekenen dat bedrijven rekenschap moeten afleggen - ze moeten transparanter worden,” vertelt Roeland. Ketenverantwoordelijkheid is in het bijzonder relevant voor een bedrijf in de farmaceutische branche. “Er is in het verleden veel kritiek geweest op de industrie. Iedere onethische activiteit, ook die van een leverancier, kan daardoor van directe invloed zijn op onze eigen reputatie, en de voortzetting van ons zakendoen. We merken dat klanten de manier waarop we onze bedrijfsvoering nu hebben ingericht, echt waarderen.”

Lees meer over het MVO-beleid van AstraZeneca