Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Nederland

Stap 1 - Wat is MVO en waarom?

Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) breekt door in Nederland. Het aantal mkb-ers dat het Nieuwe Ondernemen heeft ontdekt groeit, de overheid gaat duurzaam inkopen, pensioenfondsen letten op MVO bij investeringen en de consumentenmarkt lijkt er ook rijp voor.

2. Wat is MVO?
3. Stappenplan MVO-beleid
4. MVO loont
5. MVO-thema’s
6. MVO in het midden- en kleinbedrijf
7. Maatschappelijk betrokken ondernemen (MBO)
8. Rol van de overheid
9. Partners
10. Keurmerken en richtlijnen
11. Praktijkvoorbeelden van MVO
12. (Beginners)tips
13. Meer informatie

Stap 2 - Wat is MVO?

Maatschappelijk verantwoord ondernemen betekent dat u naast het streven naar winst (profit) ook rekening houdt met het effect van uw activiteiten op het milieu (planet) en dat u oog heeft voor menselijke aspecten binnen en buiten het bedrijf (people). Het gaat er om een balans te vinden tussen people, planet en profit. Steeds vaker blijkt dat die balans leidt tot betere resultaten voor zowel het bedrijf als de samenleving.

MVO in alle kernprocessen
Bij MVO spelen alle kernprocessen van het bedrijf een rol, van inkoop en productie tot personeelsbeleid en marketing. Wellicht gebruikt u al energiezuinige producten of hebben uw werknemers uitstekende arbeidsomstandigheden. Met de duurzame groeitest kunt u testen hoe verantwoord u nu al onderneemt.

Een stappenplan kan helpen om verder vorm te geven aan uw MVO-beleid.

Stap 3 - Stappenplan MVO-beleid

Zo verankert u MVO in de bedrijfsvoering:

• Inventariseer de verwachtingen
  Wat verwachten klanten, medewerkers, de buurt en de gemeente van uw onderneming op het gebied van MVO?
• Formuleer MVO-doelstellingen en -activiteiten
  Wilt u bijvoorbeeld energie besparen, duurzame producten aanbieden of meer training bieden aan medewerkers?
• Evalueer
  Stel een plan op om de voortgang van de activiteiten te monitoren en te evalueren.
• Communiceer
  Vertel belanghebbenden over de resultaten die u heeft geboekt op de verschillende deelterreinen van MVO.

Stap 4 - MVO loont

• MVO verhoogt de arbeidsproductiviteit
  Aandacht voor mens en milieu zorgt voor een positieve sfeer en medewerkers zijn meer betrokken en minder vaak ziek.
• Sommige MVO-maatregelen leveren direct winst op
  Besparing op energieverbruik of het voorkomen van afval is goed voor het milieu en voor uw eigen portemonnee!
• Met MVO speelt u sneller in op de markt
  MVO verbetert de relaties met uw omgeving zoals klanten, leveranciers, banken en overheden. En MVO-bedrijven zijn innovatiever, origineler en meer onderscheidend.
• MVO zorgt voor positieve publiciteit
  MVO geeft bedrijven vaak een streepje voor bij klanten, kredietverstrekkers en investeerders.
• MVO verkleint uw ondernemersrisico's
  U vermindert uw risico op imagoschade. En in 2010 mogen alleen nog MVO-bedrijven aan de rijksoverheid leveren (met een markt van 40 miljard euro per jaar). Banken nemen MVO steeds vaker mee als voorwaarde bij de kredietverlening.
• MVO biedt marktkansen
  Ruim 1,5 miljoen consumenten vragen naar duurzame producten. En in de bedrijvenmarkt stellen klanten/opdrachtgevers steeds vaker MVO-eisen aan hun leveranciers.
• MVO maakt van u een aantrekkelijke werkgever
  Mensen werken graag voor bedrijven die verder kijken dan winst alleen.

Stap 5 - Thema’s

• Arbeidsparticipatie
  Een divers personeelsbestand verhoogt de creativiteit en zorgt voor een beter imago op de arbeidsmarkt.
• Armoedebestrijding
  Uw toeleveranciers in ontwikkelingslanden een hogere prijs bieden? Doen! Kijk naar het succes van Max Havelaar.
• Biodiversiteit
  Er komen steeds meer keurmerken voor producten als vis, hout en bloemen. Sluit u aan!
• Gezondheid
  Geef medewerkers een fiets of zet een schaal met appels in de kantine. Zo draagt u bij aan het voorkomen van welvaartsziekten.
• Klimaatverandering, energie en milieu
  Energiebesparing en groene stroom, gescheiden afval inzamelen en dubbelzijdig kopiëren. Goed voor het milieu en uw portemonnee!
• Ketenverantwoordelijkheid en duurzaam inkopen
  Stel een gedragscode op en sluit u aan bij een samenwerkingsverband om kosten van controles te beperken.
  De overheid koopt vanaf 2010 duurzaam in. Zorg dat u aan de duurzaamheidscriteria voldoet.

Stap 6 - MVO in het midden- en kleinbedrijf

Grote bedrijven trekken er misschien een speciale manager voor aan, maar ook kleinere bedrijven kunnen maatschappelijk verantwoord ondernemen. Sterker nog, het aantal mkb-bedrijven dat zich inzet voor MVO neemt gestaag toe. En nu staatssecretaris Frank Heemskerk heeft aangekondigd van MVO een Nederlands exportproduct te maken, zal de groei nog meer toenemen.

In iedere sector en in iedere branche spelen verschillende MVO-thema’s. MVO in uw branche? Klik hier

Brancheorganisaties en MVO
Rond de twintig brancheorganisaties hebben inmiddels MVO-activiteiten voor hun leden opgezet: bouw- en infrabedrijven, installatiebranche en de technische detailhandel, natuursteenhandelaren, reisondernemingen, recreatieondernemers, mode-, schoenen- en sportbranche, accountants-administratieconsulenten, speelautomatenbranche, technologisch-industriële sector, mode, interieur, tapijt en textiel, rubber- en kunststofindustrie, aannemers van sloopwerken, IT-, telecom-, office- en internetbedrijven, schilders-, onderhouds-, metaalconserverings- en glasbranche en de professionele projectverhuizers.

Stap 7 - Maatschappelijk Betrokken Ondernemen (MBO)

Ondersteunt u maatschappelijke organisaties in natura of in geld? Knappen uw medewerkers bijvoorbeeld het clubhuis van de voetbalclub in de buurt op? Of ondersteunen ze projecten op scholen? Dan hoort u bij de club van maatschappelijk betrokken ondernemers.

MBO omvat alle activiteiten waarmee uw onderneming zonder winstoogmerk een bijdrage wil leveren aan de lokale samenleving.
Steeds meer Nederlandse bedrijven ontdekken dat de inzet voor maatschappelijke projecten niet alleen een stimulans is voor de medewerkers: het verbetert ook hun reputatie en hun marktkansen.

MBO hetzelfde als MVO?
Nee, maar ze zijn wel onlosmakelijk met elkaar verbonden. Wanneer u betrokken raakt bij maatschappelijke kwesties zoals jeugdzorg, integratie, overgewicht, schooluitval of verpaupering, is een volgende stap dat u verantwoordelijkheid neemt en kijkt hoe uw bedrijf kan bijdragen aan een oplossing. En andersom geldt dat MVO pas geloofwaardig is, wanneer management en medewerkers zich ook werkelijk betrokken voelen bij de maatschappelijke activiteiten van de onderneming.

>> uitgebreide informatie en voorbeelden over MBO

Stap 8 - Rol van de overheid

MVO lijkt in eerste instantie de verantwoordelijkheid van het bedrijfsleven. Toch speelt ook de overheid een belangrijke rol. De overheid stelt kaders en stimuleert ontwikkelingen en investeringen die bijdragen aan duurzaamheid, participatie en sociale samenhang.

MVO Nederland verwacht een consistent beleid van de overheid. Zodat bedrijven niet voor onverwachte verrassingen komen te staan.

De overheid als klant?
In 2010 wil de rijksoverheid 100 procent duurzaam gaan inkopen. De gemeenten gaan voor 75% in 2010 en 100% in 2015. Provincies en waterschappen willen in 2010 50% duurzaam inkopen. Als u in 2010 uw diensten en producten aan de overheid wilt leveren, dan zult u aan de duurzaamheidcriteria moeten voldoen.
Klik hier voor meer informatie over duurzaam inkopen door de overheden.

Stap 9 - Hulp bij MVO

Toolkit Productgerichte milieuzorg 
Hulpmiddelen uit 70 projecten van Productgerichte MilieuZorg. Met PMZ kunt u de milieubelasting van uw product(en) beheersen en verminderen. Hulpmiddelen per bedrijfsproces: koersbepaling, keten, inkoop, productontwikkeling, marketing en PMZ-systeem.
(van: Productgerichte milieuzorg/SenterNovem)

Sustainability Scorecard 
Geeft inzicht in eigen prestaties. Internationale standaarden over onderdelen van duurzaam ondernemen (zoals de ISO14001, AA1000, SA 8000, ILO-normen, GRI, OECD-richtlijn, vragenlijsten van duurzame beleggingsfondsen, etc.) zijn geïntegreerd tot één instrument. 
(van: DHV, Good Company, Universiteit Nijenrode)

MVO Blikopener: kennismaken, experimenteren, stappen zetten 
Een samenhangende reeks van bijeenkomsten. Kennis maken met MVO, experimenteren met diverse MVO-tools en de eerste concrete stappen zetten richting het praktisch vormgeven van MVO. Met name gericht op ondernemers, directeuren en managers. Specifiek ontwikkeld voor zakelijke collectieven, zoals bedrijvennetwerken, ondernemersverenigingen en branche-organisaties. 
(van: CSR Academy)

Kenniscentrum Duurzaam MKB
Website met praktische informatie om maatschappelijk verantwoord ondernemen vorm te geven binnen het MKB. Met gratis checklists, testen, weblinks en andere instrumenten.
(van: Stichting Stimular)

Stap 10 - Keurmerken en richtlijnen

Europees Ecolabel
Voor bedrijfsleven en consumenten. Europees milieukeurmerk voor non-foodproducten en diensten. Criteria hebben betrekking op de hele levenscyclus van een product of dienst.

Milieubarometer
Met het Milieubarometer-embleem kunt u laten zien dat u met de MKB-Milieubarometer werkt. Het embleem betekent "wij meten en verbeteren onze milieuscore".

ISO-standaarden voor MVO
ISO 9001 voor certificering van kwaliteitmanagement.
ISO 14001 voor certificering van milieumanagement.
ISO 26000 is een richtlijn voor het invoeren van MVO. Deze richtlijn is niet bedoeld voor certifcatie. De publicatie van deze richtlijn wordt eind 2009 verwacht.

Standaard voor arbeidsomstandigheden
SA 8000 is een certificeringssysteem op het gebied van arbeidsomstandigheden. Gebaseerd op de internationale normen van o.a. ILO en VN-conventies. Het omvat onder meer standaarden m.b.t. kinderarbeid, gedwongen arbeid, health & safety, recht van vereniging en collectieve belangenbehartiging, discriminatie, werktijden en eerlijke betaling.

Norm voor bedrijfsgezondheid en veiligheid
De norm OHSAS 18001 is bedoeld als hulpmiddel voor organisaties om gezondheid- en veiligheidsrisico's te beheersen.

Brancheonafhankelijke auditing sociale standaarden
Voor retailers, de industrie en importeurs die de sociale standaarden in hun ketens willen verbeteren. U kunt zich aansluiten bij het Business Social Compliance Initiative. Namens verschillende aangesloten organisaties verzorgt BSCI in 1 keer een audit bij een bepaalde toeleverancier. Dat hoeft u dan niet meer allemaal zelf te doen. Voor weinig tijd en geld weet u hoe het zit bij uw toeleverancier.

Stap 11 - Praktijkvoorbeelden

• Samenwerken met maatschappelijke organisaties
  Campina werkt samen met de Stichting Natuur en Milieu en WNF voor het behoud van bossen 
• Aandacht schenken aan de ontwikkeling van uw personeel
  Fortis Foundation stimuleert de actieve betrokkenheid van Fortis-medewerkers, bijvoorbeeld voor vrijwilliggerswerk
• Een diversiteitsbeleid opzetten en werk creëren voor mensen met een achterstand
  80% van de medewerkers van MAS Dienstverleners is allochtoon

>> klik hier voor meer praktijkvoorbeelden

Stap 12 - (Beginners)tips

De eerste stappen zijn zo gezet!

• Ga zuinig om met energie in uw bedrijf
• Vraag medewerkers periodiek of ze tevreden zijn met hun werk
• Bied opleidingen aan
• Geef minder kansrijken een kans binnen uw bedrijf
• Let op milieu- en sociale aspecten bij leverancierkeuze
• Wees betrokken bij uw omgeving

Stap 13 - Meer informatie

Voor vragen en suggesties:

Neem contact met ons op via e-mail of bel: 030-236 33 22